Veja como grandes marcas cresceram com a whAInot
A Levi’s é uma marca global de moda, referência em jeanswear e símbolo da cultura americana desde 1853.
Com presença em mais de 100 países, a Levi’s é reconhecida por sua qualidade, autenticidade e espírito atemporal, atendendo diversos perfis de consumidores com peças icônicas como o jeans 501 e coleções que unem estilo, conforto e responsabilidade social e ambiental.
A Levi’s estruturou seu projeto em marketplaces com o objetivo de ampliar sua presença digital e explorar novos canais de venda com eficiência.
A estratégia envolveu a ativação de canais selecionados, desde marketplaces de nicho voltados à moda até grandes plataformas multicategoria, combinando visibilidade, conveniência e capilaridade para o consumidor final.
Com um portfólio extenso, composto por dezenas de milhares de SKUs, e a complexidade típica do setor de moda (como variações de tamanhos, modelos e lançamentos constantes de coleções), o projeto exigiu uma operação altamente estruturada em cadastro, tecnologia e sincronização de estoque.
Implantada com agilidade e foco em performance, a operação foi lançada a tempo da Black Friday’ 23 e rapidamente ganhou tração: registrou um crescimento médio mensal de 54,10% (jul/nov 23), além de conquistar o selo Mercado Livre Platinum logo nos primeiros meses.
Resultados:
- Ativação de múltiplos marketplaces, ampliando o alcance e o GMV da marca.
- Redução na taxa de devolução com inclusão de tabelas de medidas nos anúncios.
- Atendimento com IA treinada no tom de voz da marca, reduzindo tempo médio de resposta e melhorando conversão.
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